طاهره رزاقپور، مدیرکل بهزیستی استان اردبیل در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در اردبیل، اظهار کرد: از ابتدای امسال تا جنگ تحمیلی رمضان، اورژانس اجتماعی به ۲۶ هزار و ۷۳۷ نفر اعم از اختلاف خانوادگی حاد، کودک آزاری، همسرآزاری، درخواست راهنمایی و مشاوره خدمات ارائه کرده بودند.
وی افزود: تماس با خط ۱۲۳ به تعداد ۱۳ هزار و ۸۷۹ مورد، خدمات تیم سیار به تعداد ۱۰ هزار و ۳۱۲ مورد و مداخله در بحران نیز به تعداد ۲۲ هزار و ۵۴۶ مورد از ابتدای سال گذشته تا نهم اسفندماه انجام شده بود.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل تصریح کرد: در ایام جنگ رمضان از نهم اسفند تا نهم فروردین ماه امسال در مجموع خدمات ارائه شده به یکهزار و ۶۵۵ مورد بوده که عمدتاً مربوط به تماس با خط ۱۲۳ به تعداد ۷۵۰ مورد، تیم سیار ۷۲۱ مورد و مداخله در بحران ۱۸۵ مورد بوده است.
رزاقپور گفت: در ایام جنگ همکاران ما در اورژانس اجتماعی سعی کردند تا به درخواستهای راهنمایی و مشاوره، شکایت از استرس و فشارهای روحی، روانی اختلافات خانوادگی حاد، نگرانی و درخواست راهنمایی در زمان بحران و درخواست راهنمایی در ایام جنگ پاسخگو باشند.
وی میانگین سنی دریافتکنندگان خدمات را ۱۵ تا ۴۰ سال اعلام کرد و یادآور شد: همچنان خدمات اورژانس اجتماعی در استان اردبیل در این ایام جنگ ادامه دارد.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل به اقدامات طرح سلام در سال گذشته و ایام جنگ رمضان نیز اشاره کرد و ادامه داد: در حوزه استعدادیابی و مهارتآموزی در گروه سنی ۱۳ تا ۱۸ سال به ۲۲۰ نفر خدمات ارائه شده است.
رزاقپور در ادامه خاطرنشان کرد: سی. بی. آر شهری که مربوط به شناسایی معلولان و ارائه خدمات در محل زندگی به تعداد ۲ هزار و ۷۰۰ نفر و مشاوره حضوری و تلفنی توسط ۴۶ مرکز مشاوره بهزیستی و ۳۰ مرکز مشاوره غیردولتی به صورت رایگان برای ۷۵۰ نفر در قالب خدمات شبانهروزی خط ۱۴۸۰ انجام شده است.
وی اضافه کرد: در قالب طرح مهر و گفتوگو با سه نفر تسهیلگر در قالب ۱۲ جلسه به ۱۷۰ نفر سالمند خدمات ارائه کردیم و در قالب طرح سلام محله و جذب داوطلبان همیار نیز در ۷۴ محله به تعداد ۲ هزار و ۵۹۱ نفر خدماترسانی شده است.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل به اجرای طرح پایش سلامت جسمی زنان سرپرست خانوار به تعداد سه هزار و ۵۰۰ مورد ارجاع به مراکز بهداشت، توزیع بستههای معیشتی بین مددجویان به تعداد ۲ هزار بسته و برگزاری برنامههای قرآن خوانی در مساجد محلات، ویزیت رایگان پزشکان داوطلب، جمعآوری کمکهای نقدی از طریق واحد مشارکت و برپایی میز خدمت در مراکز و محلات را از دیگر فعالیتهای بهزیستی اعلام کرد.
رزاقپور بیان کرد: خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ شبانهروزی در حال ارائه خدمات به هماستانیها است و ارائه خدمات مشاورهای در رابطه با بحران و جنگ نیز برای تعداد ۹۵۰ نفر اعم از خانم و آقا انجام شده است.
وی به رده سنی تماسگیرندگان با خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ اشاره کرد و گفت: ۷۴ درصد در گروه سنی ۱۸ تا ۵۵ و ۲۶ درصد در سایر ردههای سنی بوده است.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل به فعالیت ۸۵ تیم داوطلبان در قالب طرح محب شامل مداخلات و حمایتهای روانی و اقدامات انجام شده توسط مراکز مشاوره حضوری اشاره کرد و افزود: ۳۰ مرکز خدمات رایگان مشاورهای را در ایام جنگ انجام دادند و ۱۰ مشاوره با هماهنگی امور اجتماعی استانداری و حضور در محلات به انجام رسیده است.
رزاقپور تصریح کرد: ۲۵۰ مورد تولید محتوا آگاهسازی افراد در شرایط اضطراری و جنگ نیز در سطح استان به انجام رسیده است.
نظر شما